月刊アミューズメント・ジャーナル2014年10月号


		■2014年10月号特集クレーマー、客同士のトラブル、ハウスルール無視… 「困ったお客様」対処マニュアルゲームセンターで各種ゲームを楽しんで頂いている大切なお客様。ただ、中にはマナーが悪かったり不正行為をしたりと、お店にとって少々対応に困るお客様が訪れることも少なくないはず。ゲームセンターは小さなお子様から学生、社会人、ファミリー客、カップル、シニア層等、様々な客層が訪れる場所であるが故、トラブルの内容もまた多岐に渡る。本特集ではゲームセンターで見受けられる様々なタイプの「困ったお客様」にスポットをあて、想定されるリスクや対処法について解説していくのでぜひ店舗施策のご参考にして頂きたい。

■TOPICS Special 新たな魅力をふんだんに盛り込み「BLAZBLUE CHRONOPHANTASMA Ver2.0」が登場！［アークシステムワークス］ ■DATA STATION レジャー白書2014 ■AM業況指標 8月下旬～9月中旬 ■注目商品ピックアップ・いっしょに!GOGO!きょうりゅうハンター［アムジー］・mg［辰巳電子工業］・ FASHIONisM（ファッショニズム）［フリュー］ ■TOPICS ・ゲームセンターとの相性は抜群!?「リアル脱出ゲーム」の魅力［タイトー］・ファンと一緒に熱いステージを創る「JAPAN GAMER’S LIVE」開催［セガ］ ■コラムス・「10年ぶりのゲームセンター」猿渡雅史・「“安近短”レジャーの進化」清水秀雄 ■AM業界時事報・「ＳＥＧＡＰＲＩＶＡＴＥＳＨＯＷ２０１４－ＡＵＴＵＭＮ－」を開催（セガ）・第37回プライズフェアを開催（エイコー/システムサービス/セガ/タイトー/バンプレスト/フリュー）・今秋の最新シール機「ｍｇ」の内覧会を開催（辰巳電子工業）・「クリスマスおもちゃ見本市２０１４」に出展／（タカラトミーアーツ）・「ウルⅣ」賞金制大会の予選を東京・大阪で開催（カプコン/タイトー）・ゲームセンターで食育イベントを開催（ナムコ）・「ナムコのフチ子」イベントショップを展開（ナムコ）・「KUMATAN」のプライズ先行発売イベントを開催（システムサービス）・地域の人との親睦を深める「２０１４西八千代夏まつり」を開催（ラッキー）・アメリカに「パックマン」をモチーフにした施設をオープン（NAMCO ENTERTAINMENT INC.）・イオンモール木更津１・２Ｆにアミューズメント施設を同時オープン（ソユー）・セガが３タイトルの賞金制ゲーム大会を発表（セガ）				■視点～業界への提言と社会の出来事～ ■アルバイトをひき付けるリーダーシップ論「チームをまとめるために発揮する力」その13 ■5年暮らしてわかった「中国」日本人クリエーター大陸で生きる ■３分間でわかる今月のフォーカス ■New Machine Dictionary Mew mg MY GRAM（マイグラム） ■新製品発売日・価格一覧表 ■NEXT HIT PRIZE ■プライズ先取り情報 ■JAMMAだより ■AOUだより ■都道府県別協会だより ■アミューズメント・サイトリスト ■AM業界・イベントスケジュール ■ロケ便利帳ハローページ ■アミューズメント業界資料集・業務用AM機の製品販売高（推移）・オペレーションの売上高（推移）・ゲームセンター等の営業所数（推移）　・ゲームセンターについてのアンケート・アミューズメント業界の歴史　・よくわかる風営法

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